ВТБ запустил пилотный проект по выходу в массовый клиентский сегмент, чтобы затем масштабировать его на всю розничную сеть и увеличить долю на этом рынке с 7% до 25%. Пилот проводится с 1 июля по 30 сентября в трех регионах - Кемеровской, Свердловской и Ивановской областях. В этих регионах банк обновил продуктовую линейку для массового сегмента и, в частности, предлагает клиентам бесплатные платежи за ЖКХ, школу, медицину, защиту от мошенничества, а также особые условия по кредитным картам.