Ozon, включая услуги, в 2023 году составил более 1,7 трлн, увеличившись в 2,1 раза. Онлайн-ритейлер обработал более 950 млн заказов, что в 2 раза большее, чем в предыдущем году. Количество заказов увеличилось за счет повышения частоты покупок на клиента и роста клиентской базы. На одного покупателя Ozon пришлось более 20 заказов, что в 1,6 раза больше, чем в 2022 году. Число активных покупателей увеличилось почти на треть, до 46 млн человек. Чистый денежный поток от операционной деятельности превысил ₽80 млрд.