Число пользователей национального мессенджера МАХ превысило 40 млн человек. С момента запуска пользователи отправили в нем более 2 млрд сообщений и совершили более 500 млн звонков. К тестированию каналов в МАХ присоединилось более 8000 авторов из ВКонтакте, Дзен, Telegram и Одноклассников. Кроме того, в сентябре 39 российских регионов запустили чат-боты МФЦ в национальном мессенджере.