ВТБ запускает цифровой банк в Telegram на базе существующего чат-бота банка, который будет дополнен пятифакторной защитой. Банк рассчитывает, что сервисом до конца года воспользуются сотни тысяч клиентов. Количество активных пользователей «ВТБ Онлайн» сейчас составляет 12,8 млн человек. До конца текущего года через Telegram будут доступны все повседневные услуги банка, а также выпуск некоторых цифровых продуктов.